Frete grátis para todo o Brasil, com prazos claros do pedido até a sua obra
Última atualização: 15/09/2026
Dias úteis: de segunda a sexta-feira, sem contar feriados nacionais. Pedidos confirmados depois das 16h começam a ser preparados no dia útil seguinte.
O prazo total fica entre 3 a 12 dias úteis e depende da distância entre Ouro Verde/SP e o seu endereço: cidades próximas recebem mais rápido, e regiões mais distantes ficam perto do prazo máximo. Ao informar seu CEP na página do produto, você vê o destino e o prazo antes de comprar.
Produtos grandes ou pesados e endereços em áreas rurais ou de difícil acesso podem ficar no limite máximo do prazo. Se houver qualquer atraso, avisamos por e-mail.
A entrega é feita no endereço informado no pedido, em horário comercial. Qualquer pessoa maior de 18 anos presente no local pode receber, apresentando documento.
Se não houver ninguém para receber, a transportadora faz novas tentativas. Se o pedido voltar para nós, entramos em contato para combinar um novo envio, sem custo adicional.
Se o produto chegar danificado, incompleto ou diferente do pedido, fale com a gente em até 30 dias após o recebimento pelo e-mail materialloja15@gmail.com ou pelo telefone (17) 98134-0415, com o número do pedido e fotos. Reenviamos o produto correto ou devolvemos o valor, sem custo para você. Veja a Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.
Se preferir, você pode retirar o pedido em nossa loja, sem custo: escreva "Retirar na loja" no campo de observações do checkout. Avisamos por e-mail ou telefone quando o pedido estiver separado.
Endereço: Rua Amazonas, 724 - Centro - Ouro Verde/SP - CEP 17920-000
Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h · Sábado, das 8h às 13h
Leve: documento com foto e o número do pedido.
Assim que o pedido é despachado, você recebe por e-mail o código de rastreamento e o link da transportadora. Saiba mais na página Rastrear Pedido.
